TERMS & CONDITIONS

Κύριο μέλημα του καταστήματος μας είναι ότι όλες οι πληροφορίες οι οποίες δίνονται στον ιστότοπο μας www.BeOne-1.com και οι οποίες σχετίζονται με την ποιότητα, την τιμή του προϊόντος και τα κύρια χαρακτηριστικά είναι ακριβείς. Ωστόσο, ορισμένα από τα προϊόντα στην οθόνη του υπολογιστή σας μπορεί να φαίνονται ελαφρώς διαφορετικά στο μέγεθος, ο χρώμα και την υφή σε σχέση με την πραγματικότητα.

Ο ΦΠΑ συμπεριλαμβάνεται στις τιμές των προϊόντων. Οι τιμές αυτές αφορούν τις διαθέσιμες ποσότητες. Το κατάστημα www.BeOne-1.com διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την περιγραφή και τις τιμές των προϊόντων του ανά πάσα στιγμή και χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση. Ωστόσο την στιγμή που ολοκληρώνεται η παραγγελία, αυτή αποστέλνεται με τα χαρακτηριστικά και την τιμή που εμφανίζονται στον ιστότοπο την στιγμή της παραγγελίας.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Με πιστωτική/ χρεωστική κάρτα: Κάθε αγορά που πραγματοποιείται μέσω του ιστότοπου www.BeOne-1.com ολοκληρώνεται δίνοντας στον αγοραστή την δυνατότητα πληρωμής και με πιστωτικές κάρτες VISA και MASTERCARD.  Οι συναλλαγές γίνονται με ασφάλεια ηλεκτρονικά σε πραγματικό χρόνο, μεταξύ του αγοραστή και του κατόχου της κάρτας, με τη τράπεζα που πραγματοποιεί τη συναλλαγή για λογαριασμό του www.BeOne-1.com. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας αυτής, το ηλεκτρονικό κατάστημα www.BeOne-1.com δεν συμμετέχει και τα ευαίσθητα στοιχεία της πιστωτικής/ χρεωστικής σας κάρτας δεν αποθηκεύονται στο σύστημα της. Στην περίπτωση που ο αγοραστής, ο οποίος πραγματοποιεί την συναλλαγή δεν είναι ο κάτοχος της πιστωτικής κάρτας , το www.BeOne-1.com δεν έχει καμία ευθύνη και δεν υποχρεούται να επιστρέψει χρήματα.

Με Paypal: Το Paypal επιτρέπει την άμεση πληρωμή και αυτόματα κρυπτογραφεί όλα τα εμπιστευτικά δεδομένα, με τις καλύτερες τεχνολογίες.

Με αντικαταβολή: Για αποστολές που γίνεται η επιλογή της αντικαταβολής (cash on delivery) υπάρχει μια επιπλέον χρέωση €3 με Akis Express και €4 με Acs Courier (αφορά αποστολές στη Κύπρο).

ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ – ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Η αποστολή των προϊόντων μας γίνεται σε όλη την Κύπρο στη περιοχή που εσείς επιθυμείτε μέσω της εταιρείας Akis Express & Acs Courier.
Για παραγγελίες άνω των €50 δεν επιβαρύνεστε καθόλου με έξοδα αποστολής ενώ για παραγγελίες κάτω των €50 τα μεταφορικά έξοδα είναι μόνο €3 με Akis Express & €4 με Acs Courier.

ΧΡΟΝΟΣ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Όλες οι παραγγελίες αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα (εξαιρούνται οι αργίες και τα Σαββατοκύριακα).
Σε περίπτωση παραγγελίας ενός προϊόντος το οποίο γίνεται κατόπιν παραγγελίας, χρειαζόμαστε 7 εργάσιμες ημέρες για την ετοιμασία της παραγγελίας και η αποστολή γίνεται την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την ημέρα που είναι έτοιμη η παραγγελία.
Ο χρόνος που μεσολαβεί από την ημέρα της παραγγελίας μέχρι την παράδοση είναι 2 – 3 εργάσιμες ημέρες.
Όταν η παραγγελία σας φτάσει στο γραφείο Αkis Express ή Acs  όπου συμπληρώσατε στην διεύθυνση κατά την συμπλήρωση των προσωπικών σας στοιχείων, το γραφείο θα επικοινωνήσει μαζί σας με μήνυμα ή τηλεφωνικώς ώστε να περάσετε να παραλάβετε το δέμα σας.
Σε περίπτωση καθυστέρησης της παράδοσης της παραγγελίας μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με μήνυμα στην σελίδα μας στο Facebook ή τηλεφωνικώς στο 22445506.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Εάν επιθυμείτε επιστροφή κάποιου προϊόντος αρχικά επικοινωνήστε μαζί μας μέσω μηνύματος στο Facebook, με e-mail ή τηλεφωνικώς ενημερώνοντας μας για την επιστροφή. Η επιστροφή των προϊόντων γίνεται δεκτή εφόσον πραγματοποιηθεί μέσα σε διάστημα 14 ημερών από την ημερομηνία αποστολής του και το προϊόν βρίσκεται στη συσκευασία του όπως σας στάλθηκε.
ΣΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΤΑ ΟΠΟΙΑ ΒΡΙΣΚΟΝΤΑΙ ΣΕ ΕΚΠΤΩΣΗ ΑΛΛΑΓΕΣ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΜΟΝΟ ΜΕ ΕΚΠΤΩΤΙΚΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ ΚΑΙ ΔΕΝ ΓΙΝΕΤΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ.
Αν επιθυμείτε αλλαγή για μη δικό μας λάθος όπως για παράδειγμα μη σωστή κατανόηση της περιγραφής ή για λάθος επιλογή προϊόντος ενώ επιθυμούσατε κάποιο άλλο προϊόν τότε η αλλαγή γίνεται δεκτή όμως τα έξοδα επιστροφής και επαναποστολής θα επιβαρύνουν εσάς. Σε αυτή την περίπτωση είναι δυνατή η αλλαγή ενός προϊόντος μόνο μία φορά.

Εάν επιθυμείτε αλλαγή για ελαττωματικό προϊόν ή για αποστολή προϊόντος το οποίο δεν είναι αυτό που έχετε παραγγείλει τότε το www.BeOne-1.com θα καταβάλει κάθε προσπάθεια για αντικατάσταση του με το ίδιο προϊόν ή άλλο της επιλογής σας χωρίς επιπλέον έξοδα αποστολής από και προς εμάς.

Για να γίνει δεκτή μια επιστροφή θα πρέπει το προϊόν να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση και να μην λείπει κάτι από την συσκευασία του. Είναι σημαντικό αν το προϊόν είναι εύθραυστο να γίνει αναφορά αυτού στην εταιρεία Αkis Express ή Acs Courier από τον αποστολέα κατά την επιστροφή ώστε να γίνει η κατάλληλη συσκευασία για την ασφαλή μεταφορά του προϊόντος και να γίνει εφικτή η αλλαγή του προϊόντος. Είναι σημαντικό κατά την αποστολή να κρατήσετε το αντίγραφο αποστολής το οποίο σας δίνει το Akis Express & Acs Courier στο οποίο αναγράφεται ο αριθμός αποστολής μέχρι εμείς να παραλάβουμε το προϊόν.

Προϊόντα τα οποία δεν επιστρέφονται είναι τα σκουλαρίκια και αυτό γίνεται για λόγους υγιεινής. Επίσης δεν γίνονται δεκτά τα προϊόντα τα οποία αγοράζονται κατά παραγγελία (για παράδειγμα κολιέ με όνομα το οποίο έγινε κατά παραγγελία).

Σύμφωνα με το νόμο περί προστασίας καταναλωτή έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του. H επιστροφή χρημάτων ή η αποστολή της νέας παραγγελίας θα γίνονται μόνο μετά την παραλαβή του προϊόντος και εφόσον αυτό βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση.

Για οποιαδήποτε διευκρίνηση σχετικά με τις επιστροφές μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 22445506.

ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ

Εάν επιθυμείτε να ακυρώσετε μια παραγγελία κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας παραγγελίας, μπορείτε εύκολα να αφαιρέσετε τα προϊόντα από το καλάθι σας και αυτόματα η διαδικασία τερματίζεται. Εάν η παραγγελία σας έχει ολοκληρωθεί και επιθυμείτε ακύρωση της τότε θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω email ενημερώνοντας μας για την επιθυμία σας για ακύρωση της παραγγελίας σας γνωστοποιώντας μας τα στοιχεία της παραγγελίας σας (αριθμό παραγγελίας).

ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ

Τα στοιχεία του κάθε χρήστη (ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, διεύθυνση, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο κλπ) και οι λεπτομέρειες των συναλλαγών του χρήστη του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρούνται περιορισμένες, όπως και οι συνήθεις συναλλαγές σε ένα εμπορικό κατάστημα. Τα προσωπικά στοιχεία που μοιράζεστε μαζί μας κατά την ολοκλήρωση της συναλλαγής σας χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τις συναλλαγές σας.

ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ

Το www.BeOne-1.com προσφέρει ασφάλεια με την κρυπτογράφηση Secure Socket Layer (SSL), μια από τις πιο αξιόπιστες τεχνολογίες που χρησιμοποιούνται παγκοσμίως για ασφαλείς συναλλαγές μέσω του Διαδικτύου. Όπου και αν βρίσκεστε στον ιστότοπο, όπου απαιτείται να εισάγετε προσωπικά στοιχεία, το www.BeOne-1.com χρησιμοποιεί την τεχνολογία SSL, έτσι ώστε τα προσωπικά σας δεδομένα να διαχειρίζονται με κρυπτογράφηση στο διακομιστή μας.

Το www.BeOne-1.com διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να ενημερώσει τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών του. Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε μέσω του www.BeOne-1.com διέπονται από τη διεθνή και ευρωπαϊκή νομοθεσία που ρυθμίζει θέματα που σχετίζονται με το ηλεκτρονικό εμπόριο καθώς και από το νόμο για την προστασία των καταναλωτών (νόμος 2251/1994) που ρυθμίζει θέματα που σχετίζονται με τις εξ αποστάσεως πωλήσεις.

ΧΡΗΣΗ COOKIES 

Ο ιστότοπος του καταστήματος www.BeOne-1.com, χρησιμοποιεί cookies, επειδή χωρίς αυτά ορισμένες από τις βασικές υπερεσίες του δεν θα μπορούσαν να λειτουργήσουν όπως για παράδειγμα η κατάσταση των παραγγελιών, η αποθήκευση των αντικειμένων στο καλάθι αγορών καθώς και τη βελτίωση του περιεχομένου της ιστοσελίδας. Τα cookies δεν προκαλούν ζημιά στους υπολογιστές των χρηστών ούτε στα αρχεία που αποθηκεύονται σε αυτούς.